가짜 고객센터로 600달러 사기 발생

  • 위 이미지는 예상을 바탕으로 만든 이미지로, 실제와 차이가 있을 수 있습니다.

허츠 고객센터 사칭 전화에 $600 사기당한 여성

오하이오주 브룩파크 주민이 허츠(Hertz) 고객센터를 사칭한 사기범에게 600달러 이상을 모조리 잃었다. 사기범은 문제 해결을 빌미로 월마트 기프트카드 구매를 요구하여 피해자를 속였다.

차량 렌탈 금액 체납으로 발생한 사기 사건

사건은 2024년 말 발생했다. 피해자는 허츠에서 차량을 렌탈했으나 요금 체납으로 인해 차량이 원격으로 정지되었다. 이에 문제를 해결하기 위해 피해자는 온라인에서 찾은 번호로 허츠 고객센터에 연락했지만, 이 번호는 사기범이 운영하는 가짜 연락처였다.

기프트카드로 결제 유도 후 피해 발생

사기범은 체납된 렌탈 비용을 월마트 기프트카드로 결제하면 문제가 해결된다고 주장했다. 이에 피해자는 첫 번째로 $320 기프트카드를, 이후 추가로 $312 기프트카드를 구매해 카드 번호를 사기범에게 전달했다. 결국 사기범은 총 632달러를 챙긴 뒤 연락을 끊었다.

경찰 당부와 대책

현지 경찰은 피해자에게 연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 사기 사건을 신고할 것을 권유했지만, 기프트카드를 이용한 사기에서 잃은 돈을 회복하는 것은 매우 어렵다.

이번 사례는 신중한 결제가 얼마나 중요한지 환기시킨다. 합법적인 기업은 기프트카드로 결제를 요구하지 않는다. 유사한 피해를 예방하려면 공식 경로를 통해 연락처를 검증하고, 비정상적인 결제 수단 요청에는 의심을 가져야 한다.

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